一部キャリアメールにてメールが届かない事象について

一部キャリアメールにてメールが届かない事象について

平素より当店をご利用いただきありがとうございます。

当店からのアカウント有効化メールが届かないという事象が確認されています。

@ezweb.ne.jp,@docomo.ne.jp,@softbank.ne.jp, hotmail, icloudのアドレスで主にに発生しているようです。

「迷惑メールフォルダに入ってしまっていた」とのご報告もいただいておりますので、一度迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダをご確認いただきますようお願いいたします。


また、迷惑メール対策等でドメイン指定受信や受信拒否設定をされている方は、

@cpg-golf.com

のドメインを受信できるよう、設定をお願いいたします。


また、不着の可能性が少ない、Gmailでのご登録を推奨いたします。


下記が原因と考えられます。

  • 迷惑メールフォルダまたはプロモーションフォルダに移動されている。
  • セキュリティなどにより、迷惑メールと判断し受信ができない設定となっている。
  • メール受信拒否設定をしている(ドメイン指定受信等)。


注文システムに問題はありませんので、注文自体はちゃんとこちらに届いておりますので、ご安心ください。

万が一、こちらでもメールが届かない場合、公式LINEアカウントまでお問い合わせください。

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